Politica de Envios

Realizamos entregas en las siguientes zonas:

Para zonas rurales o de dificil acceso, los tiempos de entrega pueden extenderse. Contactanos para verificar cobertura en tu area.

• Zona Metropolitana: 1-3 dias habiles

  Pedidos realizados antes de las 2:00 PM pueden ser entregados al dia siguiente.

• Resto del Pais: 3-7 dias habiles

  Dependiendo de la ubicacion y disponibilidad del producto.

• Productos pesados o de gran tamano

  Los tiempos pueden variar para materiales de construccion, maquinaria pesada u otros productos de gran volumen. Te contactaremos para coordinar la entrega.

Los dias habiles son de lunes a viernes. Los sabados se realizan entregas en horario de 9:00 AM a 2:00 PM. No se realizan entregas los domingos ni dias festivos.

Puedes optar por recoger tu pedido directamente en nuestra tienda sin costo de envio.

• Selecciona "Recoger en Tienda" al momento de pagar.
• Recibiras un correo cuando tu pedido este listo para recoger (generalmente el mismo dia o al dia siguiente).
• Presenta tu numero de pedido e identificacion oficial al recoger.
• Tienes hasta 7 dias para recoger tu pedido despues de la notificacion.

• 1. Materiales de construccion a granel (cemento, arena, grava, etc.) requieren cotizacion especial de envio debido a su peso y volumen.
• 2. Productos peligrosos (solventes, pinturas a base de aceite, gases comprimidos) pueden tener restricciones de envio. Consulta antes de ordenar.
• 3. Pedidos mayores (mas de $10,000 MXN o de gran volumen) pueden calificar para tarifas de envio preferenciales. Contactanos para una cotizacion personalizada.
• 4. Verificacion al recibir: Revisa tu pedido al momento de la entrega. Si detectas danos en los productos, reportalo inmediatamente al repartidor y contactanos dentro de las 48 horas siguientes.